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成都貨架廠家告訴您影響營業額的店員有哪些?
      不管什么店鋪幾乎都會請上幾個員工,員工的質量就決定著店鋪的營業額,也是店鋪收益的主要因素之一,如果請到不合適的員工,有可能就是白給工資且還影響效益了。那么一般哪些店員可能影響店鋪的業績呢?跟著成都貨架廠小編一起來看看:

      1、不懂銷售技巧,做不好關聯銷售:關聯銷售是店員的基本技能之一,功夫練習不到家,不僅帶不來更多收益,甚至還會浪費店鋪的顧客資源。對于聯想能力弱的員工,店鋪可以先安排培訓,如果培訓之后還是不會的,那就放棄吧。

      2、不熟悉商品,無法給顧客講解介紹:顧客進店買東西時建議有店員進行一下推薦,或者對顧客選擇的商品有一個簡單的介紹,讓顧客覺得你很專業。如果一個店員對銷售的商品一點都不了解,對商品的庫存和名稱也不熟悉,就會讓顧客對店鋪的印象大打折扣。所以這種員工也不能要。

      3、缺乏服務意識,影響顧客購物體驗:現在人們購物更注重體驗,希望在購物過程中享受到好的服務。但是有些店員卻缺乏服務意識,甚至對待顧客時態度非常差,十分影響顧客的購物體驗。與顧客接觸較多的是店員,一個缺乏服務意識的店員千萬不能要。除此之外,店鋪店員的形象與店鋪形象緊密相連,這也是不能忽視的。

      以上三種店員在進行招聘篩選的時候一定要注意加以核實,在工作的過程中也要注意去觀察,不合適的要及時換掉。好了,今天就為大家介紹到這里了,希望
成都貨架廠家為大家分享的可以幫助大家更好進行篩選店員,如果還想了解更多,歡迎撥打熱線028-6454-2475咨詢、訂購。
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